eDreams alcanza el récord de satisfacción en sus clientes con su modelo 'prime'

Resaltan su servicio personalizado y el uso de nuevas tecnologías

eDreams Odigeo ha anunciado que ha alcanzado niveles récord de satisfacción y fidelización de cliente tras su cambio a un modelo de suscripción. "Estos resultados están respaldados por millones de datos, incluidos los 'KPIs1' relacionados con clientes que están incluidos en el estado no financiero de la compañía, validado de manera independiente por auditores externos, asegurando una representación sólida y completa de la base de clientes", explica la compañía en un comunicado.