Los retos de los bancos ante 2015: compaginar al cliente habitual con la 'Generación Y' y asumir más regulación
Jean Lassignardie, vicepresidente corporativo de Capgemini Global Financial Services
Jean Lassignardie, vicepresidente corporativo de Capgemini Global Financial Services, se preguntaba hace unas semanas que les depara este 2015 a los bancos y concluía que son diversos los aspectos que tendrán que abordar las entidades financieras: desde seguir adaptando su negocio a las nuevas tecnologías como la nube, los móviles u oficinas que supongan una 'omni-experiencia', hasta atravesar otro ejercicio de estricta regulación con exámenes de estrés y el control de Basilea III.
