Los consumidores confían en Amazon y Google pero no en Facebook y Apple
La confianza en Facebook se ha visto debilitada por sus problemas de seguridad
Las grandes empresas cada vez generan más desconfianza en los consumidores. Los escándalos que las salpican o los problemas de seguridad son algunas de las quejas más usadas por los usuarios. Mantener esta seguridad, sobre todo entre el público más joven, es uno de los principales objetivos de las grandes firmas.