Santander, CaixaBank, BBVA y Bankia son los bancos que más reclamaciones reciben

Concentran más de la mitad del total de las quejas de los clientes en 2019, según el Banco de España

Banco Santander (2.226), CaixaBank (1.996), BBVA (1.973) y Bankia (1.451) son las entidades de las que más reclamaciones se han recibido durante el año pasado, concentrando más de la mitad del total, un 51,4%, según la Memoria de reclamaciones elaborada por el Banco de España. Sin embargo, de esas quejas, no todas se han saldado dando la razón al cliente.