Cinco cosas que tu banco no quiere que sepas (y puedes reclamar)

Las comisiones por impagos, los seguros que nunca llegarán a cubrir al cliente, las copias de los contratos, los gastos de la hipotecas y las cláusulas suelo, así como las hipotecas multidivisa y los bonos convertibles del Popular

Las cláusulas suelo opacas, la salida a bolsa de Bankia y las preferentes son algunas de las ideas que explican la desconfianza de los clientes sobre los bancos en España. Y el principal problema entre ambas partes se da, sobre todo, cuando los ahorradores pretenden hacer reclamaciones, de distinto tipo, a su entidad bancaria, ya que normalmente se encuentran con una serie de trabas por parte de esta.