BBVA cree que la IA "es un salto de escala brutal que complementa a las personas"

Y que va a ayudar a los bancos "a ser más rápidos y eficientes en las respuestas a los clientes"

El 'country manager' de BBVA en España, Peio Belausteguigoitia, ha afirmado que la inteligencia artificial (IA) va a ayudar a los bancos "a ser más rápidos y eficientes en las respuestas a los clientes", pero que el papel de las personas seguirá siendo fundamental. "Es un salto de escala brutal que complementa a las personas".