Economía.- Las telecos desaprovechan el 40% del valor de sus clientes, según Simon-Kucher
MADRID, 24 (EUROPA PRESS) Las operadoras de telecomunicación tan solo aprovechan el 60% del potencial de su cartera de clientes, según un estudio elaborado por la consultora Simon Kucher, que insta a las compañías del sector a abandonar sus "costosas estrategias de captación" y a centrarse en sus usuarios ya existentes.
