Hacienda usará un lenguaje "más claro" y tratará con "empatía" a los contribuyentes
Jesús Gascón, ha avanzado este jueves que el organismo está acometiendo una revisión
El director general de la Agencia Tributaria, Jesús Gascón, ha destacado este jueves que el organismo ha comenzado un proceso de revisión para resolver sus "problemas de claridad y empatía", intentando adaptar su lenguaje a uno "más claro" en las notificaciones a los contribuyentes. Hacienda busca, sin dejar a un lado el lenguaje jurídico y administrativo, establecer una relación "empática" con el contribuyente con un trato "diferente" en función del comportamiento del mismo.
