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Las reclamaciones bancarias caen un 25%, pero las de las tarjetas crecen más de un 40%

Durante 2019, de las quejas favorables al reclamante, la entidad rectificó en el 73% de los casos

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Las reclamaciones bancarias cayeron un 25% durante 2019 en comparación con el año anterior, volviendo a cifras similares a 2013, según los datos publicados este miércoles por el Banco de España. Las hipotecas sigue siendo la categoría por la que más se reclama, sin embargo, destaca el importante aumento de las quejas por las tarjetas.

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