Santander, CaixaBank, BBVA y Bankia son los bancos que más reclamaciones reciben
Concentran más de la mitad del total de las quejas de los clientes en 2019, según el Banco de España
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Banco Santander (2.226), CaixaBank (1.996), BBVA (1.973) y Bankia (1.451) son las entidades de las que más reclamaciones se han recibido durante el año pasado, concentrando más de la mitad del total, un 51,4%, según la Memoria de reclamaciones elaborada por el Banco de España. Sin embargo, de esas quejas, no todas se han saldado dando la razón al cliente.