Economía.- BBVA, reconocido por su apuesta por la IA generativa y experiencia de cliente

MADRID, 27 (EUROPA PRESS) La Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes (AEERC) ha concedido a BBVA el galardón IMPACT AEERC 2026, un reconocimiento a la trayectoria de la entidad en la aplicación de inteligencia artificial (IA) generativa para ofrecer un servicio más personalizado, cercano y eficiente.