Economía.- El 80% de los consumidores compra más si las empresas personalizan sus interacciones, según Genesys
MADRID, 30 (EUROPA PRESS) El 80% de los consumidores ha asegurado que recomendará y comprará más y más a menudo a las empresas que personalicen sus interacciones con los clientes, según un estudio de la compañía especializada en experiencias de cliente Genesys presentado en la jornada G-Summit Iberia.
