1 noviembre 2024 | Actualizado 05:34 CET

El ERTE del 'call center' contratado por ING se ceba con hipotecas y fondos de inversión

Hasta 110 empleados de Servinform se han rebelado contra el ERTE y la degradación de funciones

ing direct banco cajero

Hasta 110 empleados se han rebelado contra el ERTE y el vaciado de funciones que se está llevando a cabo en Servinform, uno de los principales ‘call centers’ colaboradores de ING, aprovechando el caos generado por la crisis del coronavirus. A esta empresa de servicios externos fue donde el banco de origen holandés trasladó una parte de su plantilla en España (el 10%), en concreto su departamento interno de atención al cliente, una subrogación que en solo un año ya ha generado varias guerras internas y que ahora afecta de lleno a quienes dan servicios de hipotecas, inversión y banca personal.

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