Seis de cada diez usuarios cambian de compañía por una tarifa más barata
Otros motivos son la insatisfacción con la calidad del servicio o el descontento con la atención al cliente
Más de la mitad de los cambios de compañía de teléfono que se realizaron en en 2020 en España tenían como objetivo conseguir una tarifa más barata, según ha revelado el panel de hogares de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).
